Havayolu firmaları satışa sunduğu seferin biletlerine ek olarak, yolcuların uçağı kaçırma, geç gelme ya da zamanında yapmadığı check-in işlemlerinden dolayı uçağın kapasitesinin üstünde yaptığı bilet satışıdır.
Uçağa alınmama (overbooking) tazminatı, havayolu şirketlerinin mağdur ettiği yolcular için düzenlenen kanuni bir haktır. Uygulamada gerekli şartları yerine getirmesine rağmen uçağa alınmayan kişiler overbooking tazminatı alabilir.
Kurucu avukatımız Av. Burhan Karal, uzun yıllar İngiltere’de Conveyancing ve Immigration International Business Relation konularında çalıştıktan sonra 2000 yılında İstanbul Büyükçekmece’de Karal Hukuk Bürosunu kurarak faaliyete başlamıştır